Betalings- en behandelvoorwaarden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel
Deze betalings- en behandelvoorwaarden vormen een integraal onderdeel van alle behandelingsovereenkomsten tussen Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie en haar patiënten. De voorwaarden worden samen met het intakeformulier verstrekt aan iedereen die een medische verwijzing inlevert in afwachting van een eerste afspraak. De kosten van behandeling van minderjarigen worden in rekening gebracht bij de wettelijk vertegenwoordigers. Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie hanteert de tarieven volgens de richtlijnen van beroepsvereniging NOAG
Afspraken worden geregistreerd in de digitale agenda. Indien een patiënt een afspraak niet kan nakomen, dient deze uiterlijk 48 uur van tevoren telefonisch of via het contactformulier te worden afgezegd, ongeacht de reden.
Bij niet (tijdig) annuleren behoudt de praktijk zich het recht voor 75% van het tarief van de geplande behandeling in rekening te brengen, mits in deze gereserveerde tijd geen andere patiënt wordt behandeld. Door de praktijk geannuleerde afspraken worden verplaatst naar een nieuw, in overleg te bepalen tijdstip. De patiënt kan hierbij geen aanspraak maken op vergoeding, korting of financiële compensatie. Betaling wordt bij voorkeur direct per pinautomaat voldaan. Gefactureerde bedragen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden betaald. Betalingen worden eerst verrekend met de oudst openstaande factuur.
Vragen of reclamaties over tarieven of behandeling(en) dienen binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te worden ingediend bij Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op, ook niet wanneer een klacht wordt ingediend bij NOAG, Wkkgz/NIBIG of een andere instantie, tenzij sprake is van een tekortkoming die opschorting rechtvaardigt.
Behandelingen vinden plaats op eigen verzoek; de patiënt verklaart hierbij voldoende geïnformeerd te zijn over de te verwachten resultaten, bijwerkingen en nawerkingen en aanvaardt deze op eigen risico.
5.1 Indien Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
5.2 Indien Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag. Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de verzekeringsmaatschappij aan Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
5.3 In afwijking van hetgeen onder 5.2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
5.4 Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade. De opdrachtgever vrijwaart Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie tegen alle aanspraken van derden, die verband houden met geleverde diensten.
5.5 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie.
Bij niet-betaling door de patiënt binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur, of oninbaar blijken van de bank/giro machtiging, is de patiënt van rechtswege in verzuim en brengt Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie de wettelijke rente over het verschuldigd factuurbedrag bij de patiënt in rekening over de periode dat de patiënt met volledige betaling in verzuim is c.q. blijft.
Indien de patiënt in verzuim verkeert, is Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie gerechtigd verdere behandeling op te schorten, of wel van de patiënt te verlangen deze slechts te verrichten tegen contante betaling, tenzij de hoogte van de betalingsachterstand en/of de aard van de verdere behandeling zich hiertegen verzet.
Voorts is Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie gerechtigd – wanneer de patiënt in verzuim verkeert - incassomaatregelen jegens te patiënt te treffen, dan wel derden hiermee te belasten. Alle met de incasso van de factuurbedragen gemoeide kosten (met inbegrip van de buitengerechtelijke kosten) komen alsdan voor rekening van de patiënt. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15 % van het openstaand factuurbedrag, zulks met een minimum van € 23,00, exclusief omzetbelasting.
Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie is gerechtigd om prijsindexering toe te passen op het uurtarief per consult jaarlijks per 1 januari conform de consumentenprijsindex (CPI) alle huishoudens.
In verband met de privacy (AVG) zal Praktijk Voor Vegatest, EAP & Radtstherapie alle informatie betreffende de opdrachtgever die zij verkrijgt bij de uitvoering van de behandeling vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover dienstverlener daartoe verplicht is of toestemming heeft verkregen.
Alvorens Praktijk voor Vegatest, EAP & Radtstherapie patiënt in behandeling neemt, is patiënt verplicht deze intake vragenlijst c.q. betalings- en behandelvoorwaarden te ondertekenen.